الخطوات الواجب اتباعها عند حصولك على تقييم أداء سيئ

by Super User
Hits: 864

تقوم العديد من الشركات بتقييم أداء سنوي لموظفيها، فإذا كنت موظفاً في إحدى هذه الشركات، فقد ينتابك القلق جراء ذلك. قد يمنحك هذا التقييم تأثيراً إيجابياً... 

 

 

الموضوع:                     الخطوات الواجب اتباعها عند حصولك على تقييم أداء سيئ

اعداد:                          راني كلثوم       

المصدر:                       BUSINESS SOLUTIONS     

 

 

تقوم العديد من الشركات بتقييم أداء سنوي لموظفيها، فإذا كنت موظفاً في إحدى هذه الشركات، فقد ينتابك القلق جراء ذلك. قد يمنحك هذا التقييم تأثيراً إيجابياً يجعل يومك سعيداً ويعطيك الدافع للاستمرار، وقد يكون التأثير سلبياً يسبب لك الإحباط والقلق والخوف من فقدان عملك. الشعور بهذه المخاوف أمر طبيعي، ولحسن الحظ فحتى التقييم السيئ قد يكون دافعاً للعمل بجد أكبر. يمكنك بطريقة أو بأخرى من خلال هذا التقييم معرفة الكثير عن نفسك وعن مديرك في العمل، وكيفية تحسين أدائك المهني، كما يمكنك معرفة ما إذا كان مديرك من النوع الصعب إرضاؤه.

إليك بعض النصائح التي تساعدك في التغلب على صدمة تقييم الأداء السيئ:

1.     لا تستعجل الرد:

عند حصولك على تقييم سيئ لعملك، قد تشعر بالحزن أو الغضب، ننصحك بألا تناقش الموضوع مع مديرك عندما تكون بمثل هذه الحالة، فقد تصدر عنك أقوال قد تندم عليها لاحقاً، عليك بالتروي ومناقشة الموضوع في اليوم التالي (إذا دعت الحاجة).

2.     اقرأ وحلل التقييم:

راجع التقييم على الأقل لمدة 24 ساعة بتروٍّ، وحاول فهمه بعمق، واسأل نفسك ما إذا كان مديرك محقاً في نقده لعملك، لتساعد نفسك على التفكير بموضوعية، وتضع مشاعرك جانباً

 

3.     قرر ما إذا كانت مقابلتك لمديرك ضرورية:

حاول أن تتجنب لقاء مديرك في العمل بعد تلقي التقييم مباشرة، إلا إذا طلب هو ذلك، ولكن ضعها في جدول أعمالك. حيث أن المقابلة الشخصية ستكون فرصةً لك للدفاع عن نفسك إذا وجدت التقييم جائراً بحقك، أما إذا وجدت التقييم عادلاً، فمن الأفضل وضع خطة لتطوير أدائك الشخصي وطرح أفكار جديدة خلال المقابلة.

4.     احجز موعداً:

إذا وجدت التقييم مجحفاً بحقك، فلا تدع مشاعر الغضب تسيطر عليك، ولا تحاول أن تدخل مكتب المدير وتطلب مقابلته فوراً، فقد تعطله عن عمله مما يجعل نبرته حادة معك، بل اطلب مقابلته في موعد محدد حسب النظام المتبع في شركتك

5.     اشرح مبرراتك أو اعرض خطة لتحسين الأداء:

عندما تقابل مديرك بعد الحصول على التقييم، فأنت تحتاج إلى أن تشرح مبررات عدم موافقتك معه على التقييم، أما إذا كان على حق، فقدم له خطة احترافية لتطوير أدائك. وتحسباً لمقابلته صدفةً قبل الموعد المحدد، عليك أن تحضر نفسك جيداً لذلك قبل أن تحدد موعد المقابلة، إليك بعض النقاط التي ستساعدك في المقابلة في كلتا الحالتين:

                                                            I.      إذا كان الهدف من المقابلة تفنيد نقاط الضعف التي يظن أنها لديك:

·         عليك الاعتراف بنقاط الضعف التي تجده محقاً بها ومناقشة كيفية تفاديها.

·         اطرح النقاط التي تجدها غير صحيحة، وناقشها بطريقة علمية مع الأمثلة والأرقام، على سبيل المثال: إذا حصلت على تقييم ضعيف في مهارات إدارة الوقت، فقدم دليلاً واضحاً على عدم صحة اعتقاد مديرك، وأره أنك سلمت معظم أعمالك في الوقت المحدد من خلال البريد الإلكتروني أو أي دليل ملموس تبرهن به على صحة اعتقادك.

·         دوِّن النقاط الأساسية التي طُرِحت خلال المقابلة والاقتراحات التي يقدمها مديرك لتحسين الأداء.

                                                        II.      أما إذا كان مديرك محقاً في التقييم الأداء:

·         عبر عن تفهمك للتقييم عموماً.

·         قدم خطتك التي تنوي تبنيها لرفع مستوى أدائك.

·         اطلب من مديرك تقديم الاقتراحات التي تساعدك على التغلب على نقاط الضعف.

                                                    III.      عليك تجنب ما يلي خلال المقابلة:

·         لا تفقد السيطرة على نفسك مهما تملَّكك الغضب.

·         لا تبكِ مهما كنت مستاءً أو حزيناً.

·         لا تلقِ اللوم على زملائك في العمل.

·         لا تختلق الأعذار الوهمية.

6.     تابع خطة تطوير الأداء الخاصة بك:

أرسل بريداً إلكترونياً إلى مديرك توثق فيه النقاط الأساسية التي نوقشت خلال المقابلة، واعرض النقاط الأساسية في خطة تطوير الأداء التي طرحتها، ثم اطبع نسخة من هذا البريد الإلكتروني واحتفظ بها كدليل على أنك تقوم بالخطوات الصحيحة نحو التطور الوظيفي.

 

في الواقع، إن تعاملك مع التقييم السنوي للأداء بالشكل الصحيح سيساعدك للغاية على تعزيز الأمن الوظيفي وتحسين وضعك المالي.